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Condições de uso
Acordo com a LUCKY CLOUD. Acordo entre o usuário (doravante você) e a “LUCKY CLOUD” Ao se registrar, o usuário aceita todos os termos e condições deste contrato e todos os aditivos do jogo “LUCKY CLOUD” e se compromete a cumpri-los. Para utilizar o cartão-presente, o usuário deve ter mais de 18 anos de idade ou ter o consentimento de seus pais ou responsáveis, e deve pedir a seus pais ou responsáveis que aceitem este contrato se for menor de 18 anos. Ao se registrar, o usuário consente com o envio de dados, a saber: - Endereço exclusivo de Internet, doravante denominado endereço IP, que identifica o dispositivo na Internet ou na rede local. - Nome da arquitetura do processador. - Nome da marca e modelo do dispositivo. - A versão do software do sistema operacional. Você concorda em baixar dados e conteúdo de sites e subdomínios de parceiros: - LuckyCloud.app - Google.com - Yandex.ru - Roblox.com - Supercell.com - Epicgames.com - Minecraft.net - Microsoft.com - Apple.com - T.me - Appodeal.com Ao vincular sua conta via E-MAIL, você concorda com o envio de mensagens eletrônicas para você via e-mail. Você autoriza a exibição de conteúdo publicitário e mensagens publicitárias fornecidas por parceiros da LUCKY CLOUD. O usuário dá permissão para que o programa seja executado em segundo plano e envie notificações. O usuário concorda que não irá interferir no código do programa. O usuário concorda que não utilizará o programa para fins de enriquecimento ou para fins de ações fraudulentas na mídia e não enganará novos participantes do jogo “LUCKY CLOUD”. O usuário concorda em enviar e receber tráfego TCP (Transmission Control Protocol)/UDP (User Datagram Protocol), bem como o seu redirecionamento e encaminhamento para os servidores dos parceiros e da empresa “LUCKY CLOUD”. O usuário é obrigado a informar sobre quaisquer falhas do programa caso encontre erros no trabalho do programa. É proibido utilizar qualquer software de análise de tráfego de rede para comprometer o tráfego real do programa. Você não pode usar nenhum método de desmontagem do programa para adulterar a operação original do programa. É proibido usar quaisquer emulações e clackers automáticos. É proibido distribuir códigos com informações deliberadamente falsas sobre o valor do prêmio. É proibido criar programas semelhantes com base na experiência de uso deste programa. É proibido criar outros programas e bots para fins de distribuição de códigos. É proibido o uso de linguagem obscena e qualquer tipo de intimidação contra o programa e seus participantes; críticas construtivas são bem-vindas. Em caso de violação do acordo, o usuário autoriza o bloqueio de sua conta sem qualquer compensação, bem como o reembolso das perdas (danos reais e irreais) incorridas pela “LUCKY CLOUD” como resultado da violação dos termos do acordo acima e para o autor e participantes da “LUCKY CLOUD”. Em caso de tradução incorreta do Acordo, a LUCKY CLOUD não se responsabiliza pela qualidade do texto traduzido através do GOOGLE, DEEPL e outros serviços. A LUCKY CLOUD não se responsabiliza pela qualidade do texto traduzido através do GOOGLE, DEEPL e outros serviços de tradução. O texto original do acordo está escrito em russo.
Política de privacidade
1 ◀︎ Bem-vindo à Política de Privacidade da LUCKY CLOUD Esta Política de Privacidade se aplica caso você utilize a LUCKY CLOUD. Aqui você pode aprender sobre como manter suas informações seguras. A LUCKY CLOUD inclui o uso de: - sites com o endereço luckycloud.app - nossos aplicativos móveis - outros recursos da LUCKY CLOUD descritos nesta política. Mas se você sair dos nossos serviços, esta Política de Privacidade não se aplica mais. Não nos responsabilizamos pelo que você vê em outros sites ou aplicativos ou por suas políticas de privacidade, mesmo que você tenha se conectado a eles a partir de nosso site ou aplicativo. Para entrar em contato conosco em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas às suas informações pessoais, veja abaixo como entrar em contato conosco. Você pode entrar em contato com a LUCKY CLOUD eletronicamente, enviando uma pergunta por meio do nosso formulário de suporte “O formulário está no ícone superior direito 💬”. 2 ◀︎ Se você tiver menos de 13 anos de idade, o acesso a alguns recursos será restrito para proteger suas informações pessoais. A LUCKY CLOUD toma cuidado especial para proteger a privacidade das crianças. Esta parte da política de privacidade é especialmente para você. Caso você tenha menos de 13 anos de idade, primeiro obtenha a permissão de um dos pais ou responsável para utilizar a LUCKY CLOUD. Você não deve usar nossos serviços sem a permissão deles. Configurações de privacidade adequadas à idade Se você tiver menos de 13 anos de idade e criar uma conta, solicitaremos determinadas informações (que são informações não pessoais, conforme definido pela COPPA https://www.ecfr.gov/current/title-16/chapter-I/subchapter-C/part-312) para que você possa usar a LUCKY CLOUD. Nós coletamos: Seu endereço de e-mail (opcional). Usaremos essas informações para permitir que você recupere o acesso à sua conta, caso perca o acesso a ela. Estamos em conformidade com a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (“COPPA”). Para saber mais sobre a COPPA, visite o site da COPPA da Comissão Federal de Comércio dos EUA: https://www.ftc.gov/news-events/topics/protecting-consumer-privacy-security/kids-privacy-coppa. Você também pode saber mais sobre a COPPA consultando este guia simples do Programa do Selo kidSAFE - www.kidsafeseal.com/knowaboutcoppa.html. 3 ◀︎ Quando coletamos suas informações Criação de uma conta no LUCKY CLOUD O primeiro passo para se divertir jogando LUCKY CLOUD é criar uma conta na LUCKY CLOUD. Não solicitamos nenhuma informação para isso. Por que pedimos seu endereço de e-mail: Depois de criar uma conta, você poderá adicionar o seu endereço de e-mail (ou o endereço de e-mail dos seus pais ou responsáveis, caso você tenha menos de 13 anos) caso precise recuperar o acesso à sua conta. Poderemos solicitar seu endereço de e-mail para confirmar sua identidade ou ativar recursos adicionais. O principal motivo pelo qual precisamos de um endereço de e-mail é por motivos de segurança, pois o usamos para autenticar contas. Você pode alterar seu endereço de e-mail a qualquer momento. Se o seu endereço de e-mail for alterado, enviaremos uma notificação para o endereço que você usava anteriormente. Fazer perguntas ou obter suporte técnico Coletamos seu endereço de e-mail (ou o endereço de e-mail de seus pais ou responsáveis, se você tiver menos de 13 anos de idade), nome de usuário e qualquer outra informação que você fornecer quando: - entra em contato com o suporte - relata um problema - solicita suporte técnico - nos faz uma pergunta ou deixa um comentário. Usamos essas informações para responder às suas perguntas e fornecer o suporte ou a assistência solicitada. Para usuários com menos de 13 anos de idade, entramos em contato com seus pais ou responsáveis ao enviar respostas. Mantemos registros de perguntas de suporte por um período limitado, apenas para uso interno, por exemplo, para responder a perguntas adicionais sobre a sua conta. Concursos, promoções e pesquisas Participação em concursos ou promoções Se você participar de concursos ou promoções, como concursos, sorteios, sorteios de prêmios, poderá precisar de informações de contato, como um endereço de e-mail, para receber descontos ou prêmios. Se você receber um cartão-presente. Em algumas partes do mundo, somos obrigados por lei a exibir publicamente informações sobre os vencedores. Participação em pesquisas Se você optar por participar de pesquisas e/ou questionários, esses questionários poderão coletar informações sobre seus gostos e desgostos, interesses e hábitos, hobbies e interesses comuns e outras informações ou preferências de estilo de vida. Essas pesquisas podem solicitar Informações Pessoais. Publicidade Para comercializar o serviço da LUCKY CLOUD para usuários novos e existentes, utilizamos informações pessoais, tais como - Endereços IP - informações sobre os navegadores ou sistemas operacionais dos usuários, incluindo configurações de idioma e informações gerais de localização - nomes de usuário ou identificadores de usuários. Não coletamos nem usamos informações pessoais de usuários com menos de 13 anos de idade para fins de marketing. Outras finalidades da coleta de suas informações Além das finalidades listadas acima, também usamos as Informações Pessoais para essas finalidades gerais permitidas por lei: Para permitir que você gerencie a sua conta e os nossos serviços - Para permitir que você gerencie a sua conta da LUCKY CLOUD ou atualize as suas configurações - Para nos comunicarmos com você sobre nossos serviços Melhorar as coisas para você - Para operar, manter, personalizar e melhorar nossos serviços - Para pesquisar tecnologias relevantes - Fornecer suporte técnico ou atendimento ao cliente Para protegê-lo, mantendo nossa plataforma segura e protegida - Para identificar problemas de segurança, proteger contra atividades maliciosas, fraudulentas ou ilegais e processar os responsáveis por tais atividades - Encontrar e corrigir bugs ou erros - Fornecer a você acesso a recursos ou restringir seu acesso à LUCKY CLOUD, se necessário - Proteger a integridade, a segurança ou a nossa segurança ou a dos nossos usuários Para cumprir a lei e as nossas políticas - Verificar as interações e transações e realizar quaisquer outras tarefas relacionadas à conformidade - Para cumprir a lei e os nossos Termos de Uso e quaisquer outras restrições que impusermos ao seu uso do Serviço. Você não é obrigado a fornecer informações pessoais à LUCKY CLOUD quando solicitado. No entanto, se você optar por não fornecer as informações solicitadas, talvez não possamos fornecer determinados serviços e recursos a você. Pixel Tags/Web Beacons Um pixel tag ou web beacon é um pedaço de código que informa ao proprietário o que você está fazendo em uma página da Web. As tags de pixel fornecem informações sobre as páginas da Web que você visitou ou os anúncios em que clicou. Coletamos informações sobre os dispositivos e o software que você usa, tais como - tipo de navegador ou dispositivo - o site ou a fonte que vinculou ou direcionou você aos nossos serviços - seu endereço IP, ID do dispositivo ou outro identificador que identifique seu computador ou dispositivo móvel - esse cookie não é excluído quando você fecha o navegador - o sistema operacional do seu computador ou dispositivo. Essas tecnologias nos permitem - registrar e armazenar suas preferências, configurações de conta e determinados detalhes de login (para sua conveniência, por exemplo, para que você não precise selecionar as configurações a cada visita e para fins de segurança) - coletar informações sobre como você usa os Serviços, por exemplo, como você baixou nosso aplicativo ou de onde o baixou - coletar informações sobre como o software em seu dispositivo móvel é usado - coletar informações sobre quais recursos você usa e como nossos serviços funcionam - identificar qualquer atividade suspeita para que possamos tentar proteger os usuários contra fraudes de pagamento e outros comportamentos abusivos - coletar informações demográficas (por exemplo, idade, localização, etc.) - executar funções semelhantes. Usamos tecnologias de identificação somente para os fins especificados nesta política de privacidade. Empresas de publicidade terceirizadas Temos parcerias com empresas de publicidade terceirizadas, como servidores de anúncios e redes de anúncios. Se você interagir com o conteúdo ou for direcionado à LUCKY CLOUD por meio de um link em um anúncio, nós ou nossos provedores de serviços poderemos compartilhar os identificadores do seu dispositivo, como o seu endereço IP ou ID do dispositivo, com essas empresas de publicidade terceirizadas. Coletamos essas informações para nos ajudar a promover e anunciar melhor os nossos Serviços. Para usuários com menos de 13 anos de idade, a LUCKY CLOUD faz parceria com empresas de publicidade terceirizadas: - para mostrar anúncios contextuais com base no conteúdo do jogo que você está jogando - para limitar o número de anúncios exibidos ao usuário, caso ele tenha menos de 13 anos de idade - para fornecer finalidades relevantes autorizadas pela COPPA. Se você tiver menos de 13 anos de idade, a LUCKY CLOUD não mostrará esses tipos de anúncios: - publicidade comportamental é aquela que é exibida de acordo com o comportamento do usuário em um site ou aplicativo - anúncios redirecionados são anúncios enviados depois que o usuário iniciou o processo de compra, mas não o concluiu. Os anúncios tentam fazer com que o usuário efetue uma compra. Não coletamos informações sobre usuários com menos de 13 anos de idade para fins de publicidade direcionada. Proibir que as empresas o rastreiem em seus sites Você pode solicitar a nós ou a terceiros que desativemos o rastreamento de anúncios em nossos sites. Para desativar esse rastreamento, nós ou o terceiro talvez precisemos definir um cookie de desativação em seu navegador para permitir que você desative os anúncios. Se desejar desativar completamente o rastreamento de anúncios, talvez seja necessário alterar as configurações do navegador para aceitar cookies. 4 ◀︎ Quando compartilhamos suas informações Não compartilhamos informações pessoais A LUCKY CLOUD não compartilha informações pessoais sobre você. No entanto, podemos compartilhar suas informações de acordo com propósitos comerciais válidos, conforme descrito abaixo. Poderemos compartilhar informações pessoais quando necessário Quando outras empresas precisarem de informações pessoais para prestar serviços em nosso nome. Poderemos compartilhar suas informações, inclusive Informações Pessoais, com outras empresas (conhecidas como agentes terceirizados, contratados ou prestadores de serviços). Contratamos essas empresas para prestar serviços para nós. Essas empresas só estão autorizadas a usar as informações que fornecemos a elas para realizar suas respectivas tarefas. Elas não estão autorizadas a usar as informações que fornecemos para qualquer outra finalidade, inclusive a venda de Dados Pessoais. Nós nos certificamos de que todas as empresas com as quais compartilhamos informações possam armazená-las adequadamente. As informações pessoais não serão compartilhadas, vendidas ou alugadas a terceiros. Abaixo estão exemplos de serviços que podemos terceirizar para outras empresas e exemplos de empresas com as quais provavelmente compartilharemos informações. - Serviços de integridade e segurança da conta (por exemplo, Veriff, Persona, Arkose Labs); - Serviços de análise (por exemplo, Google LLC, Yandex); - Serviços de envolvimento do usuário (por exemplo, AppsFlyer); - Serviços de filtragem e moderação de comunidades (por exemplo, CommunitySift); - Serviços de suporte ao cliente (por exemplo, Zendesk); - Pesquisas e promoções (por exemplo, Reach3); - Serviços de login em mídias sociais (por exemplo, SAP Customer Data Cloud); - Serviços de faturamento e pagamento (por exemplo, Kount, Worldpay, PayPal, Incomm, Blackhawk, Google, Apple, Amazon, Windows Store, Xbox, Playstation, Meta Quest, Xsolla). - Serviços de hospedagem e entrega de conteúdo (por exemplo, AWS, Equinix, CenturyLink, YouTube, Vimeo, HostAG). Por motivos legais ou para evitar crimes Podemos compartilhar seus dados pessoais quando permitido ou exigido por lei: for necessário para cumprir um processo legal, ordem judicial ou outro processo legal dirigido à LUCKY CLOUD - agências de aplicação da lei, reguladores ou outros órgãos públicos (incluindo escolas ou serviços infantis) nos solicitem o compartilhamento dessas informações - acreditamos que a divulgação das informações pode evitar a ocorrência de um crime - a lei exige que as compartilhemos para garantir segurança e proteção. Poderemos compartilhar suas informações pessoais se acreditarmos que isso irá - ajudar em uma investigação relacionada à segurança pública - proteger a segurança de uma criança que esteja usando a LUCKY CLOUD - ajudar a proteger a segurança e a integridade de nossos serviços. Se precisarmos nos proteger de responsabilidade legal Poderemos compartilhar suas informações se acreditarmos que a divulgação nos permitirá tomar precauções contra responsabilidade legal ou proteger nossos direitos. Se houver uma transferência de direitos para nossa empresa, por exemplo, se vendermos nossa empresa. Poderemos transferir direitos de acesso às suas informações, inclusive dados pessoais: - como parte de uma fusão, aquisição, venda de ativos ou transação semelhante - se as informações forem transferidas como um ativo comercial em caso de insolvência, falência ou recuperação judicial. - Se exigido por lei, nós o notificaremos e pediremos seu consentimento para esse compartilhamento. Podemos compartilhar informações que não o identifiquem Em algumas circunstâncias, compartilhamos dados que não o identificam, por exemplo: - Para atender aos requisitos de relatórios - Para fins comerciais ou de marketing - Para ajudar a nós e a outros a entender como, quando e por que os usuários visitam os nossos sites e usam a LUCKY CLOUD. Podemos compartilhar dados não identificadores de todos os usuários, independentemente de sua idade. Não nos responsabilizamos caso você compartilhe suas informações pessoais Se você tiver 13 anos de idade ou mais, poderá compartilhar as suas informações pessoais por meio de bate-papo, fóruns, mensagens ou outros meios semelhantes de compartilhamento de informações no nosso Serviço. Lembre-se de que todos que usarem esses recursos poderão ver tudo o que você compartilhar dessa forma. Não somos responsáveis pela forma como suas Informações Pessoais são usadas se você mesmo as compartilhar. Sinais de não rastreamento (DNT). Nossos serviços não respondem a sinais de Do Not Track (DNT). Não rastreamos nossos usuários ao longo do tempo ou em outros sites para fornecer publicidade direcionada. 5 ◀︎ Cuidando de suas informações Medidas de segurança Temos medidas de segurança para proteger quaisquer informações pessoais ou outras informações confidenciais sob nosso controle contra perda, uso indevido ou alteração. Embora não possamos garantir que a perda, o uso indevido ou a alteração de informações nunca ocorrerão, fazemos o possível para evitá-los. O envio ou o armazenamento de informações on-line não é 100% seguro, portanto, não podemos garantir a segurança de nenhuma informação que você nos transmita. Até o limite máximo permitido pela lei aplicável, não nos responsabilizamos pela divulgação inadvertida de informações. Nós o notificaremos se sua privacidade estiver em risco Poderemos enviar-lhe e-mails ou outros comunicados sobre segurança, privacidade e gerenciamento de contas. Se tomarmos conhecimento de um incidente que possa ser qualificado como violação de privacidade de dados nos termos da lei, nós o notificaremos de acordo com a lei. Por quanto tempo mantemos suas informações Poderemos reter as suas informações pessoais para determinados fins pelo tempo que precisarmos delas para atender a esses fins, às vezes até mesmo depois de você ter deixado de usar os serviços da LUCKY CLOUD. Quando não precisarmos mais das suas informações pessoais, elas serão desidentificadas ou excluídas. Veja a seguir os motivos pelos quais podemos precisar reter suas informações: Para resolver problemas - Mantemos as informações de faturamento e o histórico de transações para resolver disputas e consultas sobre faturamento. - Mantemos o histórico da conta do usuário para resolver quaisquer problemas de atendimento ao cliente e para fornecer, melhorar e desenvolver nossos serviços. Para tornar nossos serviços mais seguros - Poderemos reter informações se elas nos ajudarem a tornar o nosso serviço mais seguro, por exemplo, para impedir que usuários mal-intencionados tentem usar indevidamente a LUCKY CLOUD. Por motivos legais - Podemos reter informações por motivos legais, como para oferecer proteção jurídica, realizar uma auditoria, cumprir uma finalidade comercial legítima, fazer valer nossos contratos, exercer nossos direitos ou cumprir obrigações legais. Autorização para que outros usuários armazenem suas informações - Outros usuários podem armazenar conteúdo publicamente disponível do seu número de código promocional. Onde armazenamos suas informações A LUCKY CLOUD está sediada em todo o mundo. Enviamos as informações que recebemos de você para nossos servidores seguros em todo o mundo, onde as armazenamos e usamos. Esse armazenamento é necessário para que possamos processar as informações. Também podemos compartilhar as informações que coletamos de você com nossos outros escritórios e com os terceiros mencionados na seção 4 desta Política, que podem estar localizados fora de sua área. Nossos agentes ou contratados também poderão usar suas informações. As leis de proteção de dados em todo o mundo ou em outros países podem não ser as mesmas que as leis do seu local de residência. Sempre que transferirmos suas informações pessoais, tomaremos medidas razoáveis para garantir que seus direitos de privacidade sejam protegidos. Quando exigido pela legislação aplicável, usaremos o mecanismo internacional de transferência de dados aplicável para garantir transferências de dados internacionais. 6 ◀︎ Alterações e atualizações da Política de Privacidade Atualizamos periodicamente esta Política de Privacidade, portanto, você deve consultar esta página regularmente. Sempre publicamos a data da versão mais recente na parte inferior desta página. Se fizermos alguma alteração relevante, nós o notificaremos por e-mail (se tivermos seu endereço de e-mail ou o endereço de e-mail de um dos pais ou responsável legal) ou publicaremos um aviso em destaque neste site ou aplicativo antes que as alterações entrem em vigor. Se exigido por lei, obteremos seu consentimento ou o consentimento de um dos pais ou responsável legal se alguma dessas alterações envolver um novo uso material de suas Informações Pessoais não divulgado anteriormente nesta Política de Privacidade. 7 ◀︎ Antes de responder a qualquer uma de suas solicitações, poderemos pedir que nos forneça determinadas informações para verificar sua identidade. Somente responderemos à sua solicitação depois de confirmarmos sua identidade. Observe que esses direitos não são absolutos e podem não se aplicar em determinadas circunstâncias. Por exemplo, podemos continuar a processar e reter Informações Pessoais independentemente de sua solicitação de exclusão, objeção, bloqueio ou anonimização, para cumprir obrigações legais, contratuais e/ou regulatórias e para proteger e fazer valer direitos, inclusive em processos judiciais, administrativos e de arbitragem e conforme exigido por lei. Para exercer seus direitos ou fazer perguntas, você pode entrar em contato conosco preenchendo o formulário de suporte ao cliente “O formulário está no ícone superior direito 💬”. Para recorrer de uma decisão relativa aos seus direitos de privacidade, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados do Brasil enviando um e-mail para privacy@luckycloud.app ou de outra forma, conforme descrito em 1◀︎. Em caso de tradução incorreta da política de privacidade, a LUCKY CLOUD não se responsabiliza pela qualidade do texto traduzido por meio do GOOGLE, DEEPL e outros serviços. DEEPL e outros serviços de tradução. 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