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Accord avec « LUCKY CLOUD ». Accord entre l'utilisateur (ci-après « vous ») et « LUCKY CLOUD » En vous inscrivant, vous acceptez tous les termes et conditions du présent contrat ainsi que tous les ajouts au jeu « LUCKY CLOUD » et vous vous engagez à les respecter. Pour utiliser la carte-cadeau, vous devez être âgé de plus de 18 ans ou avoir le consentement de vos parents ou de votre tuteur, et vous devez demander à vos parents ou à votre tuteur d'accepter le présent contrat si vous avez moins de 18 ans. En vous inscrivant, vous consentez à l'envoi de données, à savoir - Adresse Internet unique, ci-après dénommée adresse IP, qui identifie l'appareil sur l'Internet ou le réseau local. - Nom de l'architecture du processeur. - Le nom de la marque et du modèle de l'appareil. - La version du logiciel du système d'exploitation. Vous acceptez de télécharger des données et du contenu à partir de sites et de sous-domaines partenaires : - LuckyCloud.app - Google.com - Yandex.ru - Roblox.com - Supercell.com - Epicgames.com - Minecraft.net - Microsoft.com - Apple.com - T.me - Appodeal.com En reliant votre compte par E-MAIL, vous consentez à ce que des messages électroniques vous soient envoyés par email. Vous autorisez l'affichage de contenus publicitaires et de messages publicitaires fournis par les partenaires de « LUCKY CLOUD ». Vous autorisez le programme à fonctionner en arrière-plan et à envoyer des notifications. Vous vous engagez à ne pas interférer avec le code du programme. Vous vous engagez à ne pas utiliser le programme à des fins d'enrichissement ou d'actions frauduleuses dans les médias et à ne pas induire en erreur les nouveaux participants au jeu « LUCKY CLOUD ». Vous acceptez d'envoyer et de recevoir du trafic TCP (Transmission Control Protocol)/UDP (User Datagram Protocol), ainsi que sa redirection et son routage vers les serveurs des partenaires et de la société « LUCKY CLOUD ». Vous êtes tenu de signaler toute défaillance du programme en cas de découverte d'erreurs dans le travail du programme. Il est interdit d'utiliser un logiciel d'analyse du trafic réseau pour compromettre le trafic réel du programme. Il est interdit d'utiliser toute méthode de désassemblage du programme afin d'altérer le fonctionnement original du programme. Il est interdit d'utiliser des auto claqueurs et des émulations. Il est interdit de distribuer des codes contenant des informations délibérément fausses sur le montant de la récompense. Il est interdit de créer des programmes similaires basés sur l'expérience de l'utilisation de ce programme. Il est interdit de créer d'autres programmes, des bots dans le but de distribuer des codes. Il est interdit d'utiliser un langage grossier et d'intimider le programme et ses participants ; les critiques constructives sont les bienvenues. En cas de violation de l'accord, vous autorisez le blocage de votre compte sans aucune compensation, ainsi que le remboursement des pertes (dommages réels et irréels) subies par « LUCKY CLOUD » à la suite de la violation des conditions susmentionnées de l'accord, ainsi que par l'auteur et les participants de « LUCKY CLOUD ». En cas de traduction incorrecte du contrat, « LUCKY CLOUD » n'est pas responsable de la qualité du texte traduit à l'aide de GOOGLE, DEEPL et d'autres services, et autres services de traduction. Le texte original de l'accord est rédigé en russe.
Politique de confidentialité
1 ◀︎ Bienvenue dans la politique de confidentialité de LUCKY CLOUD Cette politique de confidentialité s'applique si vous utilisez LUCKY CLOUD. Vous y trouverez des informations sur la manière de sécuriser vos informations. LUCKY CLOUD comprend l'utilisation de : - des sites web dont l'adresse est luckycloud.app - nos applications mobiles - d'autres fonctionnalités de LUCKY CLOUD décrites dans cette politique. Mais si vous quittez nos services, cette politique de confidentialité ne s'applique plus. Nous ne sommes pas responsables de ce que vous voyez sur d'autres sites web ou applications ou de leurs politiques de confidentialité, même si vous y avez accédé à partir de notre site web ou application. Pour nous contacter en cas de questions ou de demandes concernant vos Informations personnelles, vous trouverez ci-dessous comment nous contacter. Vous pouvez contacter LUCKY CLOUD par voie électronique en soumettant une question via notre formulaire d'assistance « Form is Top right 💬 icon ». 2 ◀︎ Si vous avez moins de 13 ans, l'accès à certaines fonctionnalités sera restreint afin de protéger vos informations personnelles. LUCKY CLOUD accorde une attention particulière à la protection de la vie privée des enfants. Cette partie de la politique de confidentialité s'adresse tout particulièrement à vous. Si vous avez moins de 13 ans, vous devez d'abord obtenir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur pour utiliser LUCKY CLOUD. Vous ne devez pas utiliser nos Services sans leur autorisation. Paramètres de confidentialité adaptés à l'âge Si vous avez moins de 13 ans et que vous créez un compte, nous vous demandons certaines informations (qui sont des informations non personnelles telles que définies par COPPA https://www.ecfr.gov/current/title-16/chapter-I/subchapter-C/part-312) afin que vous puissiez utiliser LUCKY CLOUD. Nous recueillons : votre adresse électronique (facultatif). Nous utiliserons cette information pour vous permettre de retrouver l'accès à votre compte au cas où vous le perdriez. Nous nous conformons à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (« COPPA »). Pour en savoir plus sur la COPPA, vous pouvez consulter le site web de la Commission fédérale du commerce des États-Unis consacré à la COPPA : https://www.ftc.gov/news-events/topics/protecting-consumer-privacy-security/kids-privacy-coppa. Vous pouvez également en savoir plus sur la COPPA en consultant ce guide simple du programme de labellisation kidSAFE - www.kidsafeseal.com/knowaboutcoppa.html. 3 ◀︎ Quand nous collectons vos informations Création d'un compte LUCKY CLOUD La première étape pour jouer à LUCKY CLOUD est de créer un compte LUCKY CLOUD. Pour ce faire, nous ne vous demandons aucune information. C'est pourquoi nous vous demandons votre adresse e-mail : Après avoir créé un compte, vous pouvez ajouter votre adresse électronique (ou l'adresse électronique de vos parents ou tuteurs si vous avez moins de 13 ans) au cas où vous auriez besoin d'accéder à nouveau à votre compte. Nous pouvons vous demander votre adresse électronique pour confirmer votre identité ou activer des fonctions supplémentaires. La principale raison pour laquelle nous avons besoin d'une adresse électronique est la sécurité, car nous l'utilisons pour authentifier les comptes. Vous pouvez modifier votre adresse électronique à tout moment. Si votre adresse électronique est modifiée, nous vous enverrons une notification à l'adresse que vous utilisiez précédemment. Poser des questions ou obtenir une assistance technique Nous recueillons votre adresse électronique (ou celle de vos parents ou tuteurs si vous avez moins de 13 ans), votre nom d'utilisateur et toute autre information que vous nous fournissez lorsque vous posez des questions ou demandez une assistance technique : - contactez le service d'assistance - signalez un problème - vous demandez une assistance technique - nous posez une question ou laissez un commentaire. Nous utilisons ces informations pour répondre à vos questions et vous fournir le soutien ou l'assistance que vous demandez. Pour les utilisateurs âgés de moins de 13 ans, nous contactons vos parents ou votre tuteur lorsque vous soumettez des réponses. Nous conservons les enregistrements des questions d'assistance pendant une durée limitée pour un usage interne uniquement, par exemple pour répondre à des questions supplémentaires concernant votre compte. Concours, promotions et recherche Participation à des concours ou à des promotions Si vous participez à des concours ou à des promotions, tels que des concours, des loteries, des tirages au sort, il se peut que vous ayez besoin d'informations de contact telles qu'une adresse électronique pour recevoir des réductions ou des prix. Si vous recevez une carte-cadeau. Dans certains pays, nous sommes tenus par la loi d'afficher publiquement les informations relatives aux gagnants. Participation à des recherches Si vous choisissez de participer à des recherches et/ou à des enquêtes, celles-ci peuvent recueillir des informations sur vos goûts et aversions, vos intérêts et habitudes, vos passe-temps et intérêts communs, ainsi que d'autres informations ou préférences relatives à votre mode de vie. Ces enquêtes peuvent vous demander des informations personnelles. Publicité Pour commercialiser le service LUCKY CLOUD auprès des utilisateurs nouveaux et existants, nous utilisons des informations personnelles telles que : - les adresses IP - des informations sur les navigateurs ou les systèmes d'exploitation des utilisateurs, y compris les paramètres de langue et les informations générales de localisation - des noms d'utilisateur ou des identifiants d'utilisateur. Nous ne collectons ni n'utilisons les informations personnelles des utilisateurs de moins de 13 ans à des fins de marketing. Autres finalités de la collecte de vos informations Outre les objectifs énumérés ci-dessus, nous utilisons également les informations personnelles à des fins générales autorisées par la loi : Pour vous permettre de gérer votre compte et nos services - Pour vous permettre de gérer votre compte LUCKY CLOUD ou de mettre à jour vos paramètres - Pour communiquer avec vous au sujet de nos services Améliorer les choses pour vous - Exploiter, maintenir, personnaliser et améliorer nos Services - Pour effectuer des recherches sur des technologies pertinentes - Fournir une assistance technique ou un service clientèle vous protéger en veillant à ce que notre plateforme soit sûre et sécurisée - identifier les problèmes de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, frauduleuses ou illégales et poursuivre les responsables de ces activités - trouver et corriger des bogues ou des erreurs - vous donner accès à des fonctionnalités ou restreindre votre accès à LUCKY CLOUD si nécessaire - Protéger l'intégrité, la sûreté ou la sécurité de LUCKY CLOUD ou de ses utilisateurs. pour se conformer à la loi et à nos politiques - Vérifier les interactions et les transactions et effectuer toute autre tâche liée à la conformité - respecter la loi, nos conditions d'utilisation et toute autre restriction que nous imposons à votre utilisation du service. Vous n'êtes pas obligé de fournir des informations personnelles à LUCKY CLOUD sur demande. Toutefois, si vous choisissez de ne pas fournir les informations demandées, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains services et fonctionnalités. Balises pixel / pixels invisibles Un pixel ou une balise web est un morceau de code qui indique à son propriétaire ce que vous faites sur une page web. Les balises pixel fournissent des informations sur les pages web que vous avez visitées ou sur les publicités sur lesquelles vous avez cliqué. Nous recueillons des informations sur les appareils et les logiciels que vous utilisez, telles que - le type de navigateur ou d'appareil - le site web ou la source qui vous a lié ou dirigé vers nos services - votre adresse IP, l'identifiant de votre appareil ou tout autre identifiant permettant d'identifier votre ordinateur ou votre appareil mobile - ce cookie n'est pas supprimé lorsque vous fermez votre navigateur - le système d'exploitation de votre ordinateur ou de votre appareil. Ces technologies nous permettent de : - d'enregistrer et de stocker vos préférences, les paramètres de votre compte et certains détails de connexion (pour votre commodité, par exemple, afin que vous n'ayez pas à sélectionner les paramètres à chaque visite, et à des fins de sécurité). - recueillir des informations sur la manière dont vous utilisez les services, par exemple la manière dont vous avez téléchargé notre application ou l'endroit d'où vous l'avez téléchargée - recueillir des informations sur la manière dont le logiciel de votre appareil mobile est utilisé - recueillir des informations sur les fonctions que vous utilisez et sur le fonctionnement de nos services - identifier toute activité suspecte afin que nous puissions essayer de protéger les utilisateurs contre les fraudes de paiement et autres comportements abusifs - recueillir des informations démographiques (par exemple, l'âge, la localisation, etc.) - exécuter des fonctions similaires. Nous n'utilisons les technologies d'identification qu'aux fins spécifiées dans la présente politique de confidentialité. Sociétés de publicité tierces Nous travaillons en partenariat avec des sociétés de publicité tierces, telles que des serveurs et des réseaux publicitaires. Si vous interagissez avec le contenu ou êtes dirigé vers LUCKY CLOUD par le biais d'un lien dans une publicité, nous ou nos fournisseurs de services pouvons partager les identifiants de votre appareil, tels que votre adresse IP ou l'ID de votre appareil, avec ces sociétés de publicité tierces. Nous collectons ces informations pour nous aider à mieux promouvoir et annoncer nos Services. 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Interdire aux entreprises de vous suivre sur leurs sites web Vous pouvez nous demander, à nous ou à un tiers, de désactiver le suivi des publicités sur nos sites web. Pour désactiver ce suivi, il se peut que nous ou la tierce partie devions installer un cookie de désactivation sur votre navigateur pour vous permettre de ne pas recevoir de publicités. Si vous souhaitez désactiver complètement le suivi des publicités, il se peut que vous deviez modifier les paramètres de votre navigateur pour accepter les cookies. 4 ◀︎ Quand partageons-nous vos informations ? Nous ne partageons pas les informations personnelles LUCKY CLOUD ne partage pas les informations personnelles vous concernant. Cependant, nous pouvons partager vos informations à des fins commerciales valables, comme décrit ci-dessous. Nous pouvons partager des informations personnelles lorsque cela s'avère nécessaire Lorsque d'autres sociétés ont besoin d'informations personnelles pour fournir des services en notre nom. Nous pouvons partager vos informations, y compris vos informations personnelles, avec d'autres sociétés (appelées agents tiers, contractants ou prestataires de services). Nous engageons ces sociétés pour qu'elles fournissent des services en notre nom. Ces sociétés ne sont autorisées à utiliser les informations que nous leur fournissons que pour l'exécution de leurs tâches respectives. Elles ne sont pas autorisées à utiliser les informations que nous leur fournissons à d'autres fins, y compris la vente de données à caractère personnel. Nous veillons à ce que toutes les sociétés avec lesquelles nous partageons des informations soient en mesure de les stocker de manière appropriée. Les informations personnelles ne seront pas partagées, vendues ou louées à des tiers. Vous trouverez ci-dessous des exemples de services que nous pouvons sous-traiter à d'autres sociétés et des exemples de sociétés avec lesquelles nous sommes susceptibles de partager des informations. - Services d'intégrité et de sécurité des comptes (par exemple, Veriff, Persona, Arkose Labs) ; - Services d'analyse (par exemple, Google LLC, Yandex) ; - Services d'engagement des utilisateurs (par exemple, AppsFlyer) ; - Services de filtrage et de modération des communautés (par exemple, CommunitySift) ; - Services d'assistance à la clientèle (par exemple, Zendesk) ; - Sondages et promotions (par exemple, Reach3) ; - Services de connexion aux médias sociaux (par exemple, SAP Customer Data Cloud) ; - Services de facturation et de paiement (par exemple, Kount, Worldpay, PayPal, Incomm, Blackhawk, Google, Apple, Amazon, Windows Store, Xbox, Playstation, Meta Quest, Xsolla). - Services d'hébergement et de diffusion de contenu (par exemple, AWS, Equinix, CenturyLink, YouTube, Vimeo, HostAG). Pour des raisons juridiques ou pour prévenir la criminalité Nous pouvons partager vos données personnelles lorsque la loi l'autorise ou l'exige : il est nécessaire de se conformer à une procédure judiciaire, à une ordonnance d'un tribunal ou à toute autre procédure judiciaire dirigée contre LUCKY CLOUD - les forces de l'ordre, les autorités de régulation ou d'autres organismes publics (y compris les écoles ou les services de l'enfance) nous demandent de partager ces informations - nous pensons que la divulgation de ces informations peut empêcher la commission d'un délit - la loi nous oblige à partager ces informations pour assurer la sûreté et la sécurité. Nous pouvons partager vos informations personnelles si nous pensons que cela peut - contribuer à une enquête liée à la sécurité publique - protéger la sécurité d'un enfant utilisant LUCKY CLOUD - aider à protéger la sécurité et l'intégrité de nos services. Si nous devons nous protéger contre une responsabilité légale Nous pouvons partager vos informations si nous pensons que la divulgation nous permettra de nous prémunir contre une responsabilité légale ou de protéger nos droits. En cas de transfert des droits sur notre entreprise, par exemple si nous vendons notre entreprise. Nous pouvons transférer les droits d'accès à vos informations, y compris les données personnelles : - dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une vente d'actifs ou d'une transaction similaire - si les informations sont transférées en tant qu'actif commercial dans le cadre d'une insolvabilité, d'une faillite ou d'une mise sous séquestre. - Si la loi l'exige, nous vous en informerons et vous demanderons de consentir à ce partage. Nous pouvons partager des informations qui ne vous identifient pas Dans certaines circonstances, nous partageons des données qui ne permettent pas de vous identifier, par exemple - pour se conformer aux exigences en matière de rapports - à des fins commerciales ou de marketing - pour nous aider, ainsi que d'autres, à comprendre comment, quand et pourquoi les utilisateurs visitent nos sites et utilisent LUCKY CLOUD. Nous pouvons partager les données non identifiantes de tous les utilisateurs, quel que soit leur âge. Nous ne sommes pas responsables si vous partagez vos informations personnelles Si vous avez 13 ans ou plus, vous pouvez partager vos informations personnelles par le biais du chat, des forums, de la messagerie ou d'autres moyens similaires de partage d'informations sur notre Service. N'oubliez pas que toutes les personnes qui utilisent ces fonctions pourront voir tout ce que vous partagez de cette manière. Nous ne sommes pas responsables de la manière dont vos informations personnelles sont utilisées si vous les partagez vous-même. Signaux « Do Not Track » (DNT). Nos services ne répondent pas aux signaux « Do Not Track » (DNT). Nous ne suivons pas nos utilisateurs dans le temps ou sur d'autres sites pour leur proposer des publicités ciblées. 5 ◀︎ Prendre soin de vos informations Mesures de sécurité Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger toute information personnelle ou autre information sensible sous notre contrôle contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération. Bien que nous ne puissions pas garantir que la perte, l'utilisation abusive ou l'altération des informations ne se produiront jamais, nous nous efforçons raisonnablement de les prévenir. L'envoi ou le stockage d'informations en ligne n'est pas sûr à 100 % et nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous ne sommes pas responsables de la divulgation involontaire d'informations. Nous vous informerons si votre vie privée est menacée Nous pouvons vous envoyer des courriels ou d'autres communications concernant la sécurité, la vie privée et la gestion de votre compte. Si nous avons connaissance d'un incident susceptible de constituer une violation de la confidentialité des données au sens de la loi, nous vous en informerons conformément à la loi. Durée de conservation des informations Nous pouvons conserver vos informations personnelles à certaines fins aussi longtemps que nous en avons besoin pour atteindre ces objectifs, parfois même après que vous ayez cessé d'utiliser les Services LUCKY CLOUD. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos informations personnelles, nous les dépersonnalisons ou les supprimons. Voici les raisons pour lesquelles nous pourrions avoir besoin de conserver vos informations : Pour résoudre des problèmes - Nous conservons les informations de facturation et l'historique des transactions afin de résoudre les litiges et les demandes de renseignements concernant la facturation. - Nous conservons l'historique du compte de l'utilisateur pour résoudre tout problème de service à la clientèle et pour fournir, améliorer et développer nos services. Pour rendre nos services plus sûrs - Nous pouvons conserver des informations si elles nous aident à rendre nos services plus sûrs et plus sécurisés, par exemple pour empêcher les utilisateurs malveillants d'essayer d'abuser de LUCKY CLOUD. Pour des raisons juridiques - Nous pouvons conserver des informations pour des raisons légales, telles que la protection juridique, la réalisation d'un audit, la réalisation d'un objectif commercial légitime, l'application de nos accords, l'exercice de nos droits ou le respect d'obligations légales. Autoriser d'autres utilisateurs à stocker vos informations - D'autres utilisateurs peuvent stocker le contenu accessible au public de votre numéro de code promotionnel. Où nous stockons vos informations LUCKY CLOUD est basé dans le monde entier. Nous envoyons les informations que vous nous communiquez à nos serveurs sécurisés dans le monde entier, où nous les stockons et les utilisons. Ce stockage est nécessaire pour nous permettre de traiter les informations. Nous pouvons également partager les informations que nous recueillons auprès de vous avec nos autres bureaux et avec les tiers mentionnés dans la section 4 de la présente politique, qui peuvent être situés en dehors de votre région. Nos agents ou sous-traitants peuvent également utiliser vos informations. Les lois sur la protection des données en vigueur dans le monde ou dans d'autres pays peuvent être différentes de celles en vigueur dans votre pays de résidence. Quel que soit l'endroit où nous transférons vos informations personnelles, nous prendrons des mesures raisonnables pour garantir la protection de vos droits à la vie privée. Lorsque la législation applicable l'exige, nous utiliserons le mécanisme international de transfert de données applicable pour garantir les transferts de données transfrontaliers. 6 ◀︎ Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité Nous mettons périodiquement à jour la présente politique de protection de la vie privée, c'est pourquoi nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page. Nous publions toujours la date de la dernière version au bas de cette page. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail (si nous disposons de votre adresse e-mail ou de l'adresse e-mail d'un parent ou d'un tuteur légal) ou publierons un avis bien visible sur ce site web ou cette application avant que les modifications ne prennent effet. Si la loi l'exige, nous obtiendrons votre consentement ou celui d'un parent ou d'un tuteur légal si l'un de ces changements implique une nouvelle utilisation matérielle de vos Informations personnelles non divulguée précédemment dans la présente Politique de confidentialité. 7 ◀︎ Avant de répondre à l'une de vos demandes, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations afin de vérifier votre identité. Nous ne répondrons à votre demande qu'après avoir confirmé votre identité. Veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et peuvent ne pas s'appliquer dans certaines circonstances. Par exemple, nous pouvons continuer à traiter et à conserver des informations personnelles indépendamment de votre demande de suppression, d'objection, de blocage ou d'anonymisation, pour nous conformer à des obligations légales, contractuelles et/ou réglementaires et pour protéger et faire respecter des droits, y compris dans le cadre de procédures judiciaires, administratives et d'arbitrage et comme l'exige par ailleurs la loi. Pour exercer vos droits ou poser des questions, vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire de support client « Le formulaire est En haut à droite 💬 icône ». Pour faire appel d'une décision concernant vos droits en matière de protection de la vie privée, contactez notre délégué brésilien à la protection des données par courrier électronique à l'adresse privacy@luckycloud.app ou de toute autre manière décrite à l'adresse 1◀︎. 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